Política de Privacidade

Sirtex Medical Limited ACN 078 116 122

Março de 2014

As informações a seguir também estão disponíveis em formato PDF.

 

1. Introdução

A Sirtex Medical Limited ACN 078 116 122 e suas subsidiárias (doravante referidas como "nós", "Sirtex" e "Sirtex Medical") estão comprometidas com a proteção da privacidade das suas informações e com o tratamento responsável de suas informações pessoais de acordo com a Lei de Privacidade de 1988 (Cth), a Emenda de Privacidade (Melhorando a Proteção da Privacidade) de 2012, os Princípios de Privacidade da Austrália ("APPs") e a legislação de privacidade estadual e territorial pertinente (coletivamente referida como legislação de privacidade).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais, como acessá-las e como pedir a correção de qualquer informação. Também explica como fazer uma reclamação de violação da legislação de privacidade.

Ao acessar ou usar nossos sites ou ao fornecer informações pessoais para a Sirtex, você:

a) confirma que entendeu que suas informações pessoais, incluindo informações de saúde, serão coletadas e processadas conforme descrito nesta Política de Privacidade e de acordo com quaisquer outras explicações que podem ser fornecidas no momento em que as informações forem fornecidas; e

b) consente e concorda com essa coleta e processamento.

Adicionalmente, se estiver fornecendo informações pessoais à Sirtex em nome de outra pessoa (por exemplo, como cuidador, parente ou guardião legal), você confirma que tem autoridade para consentir com o uso de informações dessa pessoa da forma descrita nesta Política de Privacidade.

Se não consentir com a coleta, uso e divulgação das informações pessoais (incluindo as informações de saúde) conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, você não deverá usar nossos sites ou fornecer informações pessoais para a Sirtex.

Eventualmente podemos fazer alterações à nossa política, processos e sistemas em relação ao modo como tratamos as suas informações pessoais. Nós atualizaremos esta Política de Privacidade para que reflita quaisquer alterações, o que será disponibilizado em nosso site.

 

2. Tipos de Informação Pessoal que a Sirtex coleta

O tipo de informação que pode ser coletada depende da relação da Sirtex com a pessoa e das circunstâncias da coleta.

2.1 Informações Gerais

As informações que coletamos podem incluir detalhes pessoais, como:

  • seu nome e gênero;;
  • seu endereço;
  • sua idade, data de nascimento, peso e altura;
  • seu endereço de e-mail;
  • seus números de telefone e fax;
  • outras informações para contato;
  • informações de saúde relacionadas a você (incluindo detalhes do histórico médico, diagnóstico, tratamento e prognóstico); e/ou
  • informações sobre seus profissionais de saúde.

As informações que coletamos podem incluir também:

  • informações de quaisquer produtos específicos, serviços ou testes clínicos que você deseja conhecer;
  • fotografias / imagens (se você autorizar); e
  • informações que você fornecer nos campos de "texto livre" ao preencher as folhas e formulários de informação, como formulários de avaliação pré-tratamento.

As informações sobre sua saúde são referidas nesta Política de Privacidade como "informações de saúde".

2.2 Contratados, Diretores e Funcionários

Para contratados, diretores e pessoas que estejam querendo trabalhar na Sirtex, podemos coletar as seguintes informações:

  • nome, gênero e data de nascimento;
  • endereço residencial, endereço de e-mail, números de telefone para contato e informações para contato em emergência;
  • currículos pessoais que podem conter informações sobre educação e histórico profissional, interesses pessoais, informações de referências e outras informações referentes à pessoa;
  • documentos fornecidos como evidência de aptidões, qualificações, treinamento, histórico profissional, identidade e direito legal de trabalhar;
  • informações da conta bancária, informações de aposentadoria e CPF;
  • registro de emprego (incluindo direitos de licença, informações salariais e informações de avaliação de desempenho); e
  • certificados dos médicos em caso de licença médica.

2.3 Profissionais de Saúde

Se você for um profissional de saúde, podemos coletar informações pessoais sobre você que incluem:

  • sua especialidade médica;
  • seus interesses clínicos;
  • informações das clínicas onde você trabalha ou das quais é dono;
  • informações dos produtos Sirtex que você já comprou;
  • seu idioma preferencial; e
  • informações sobre sua educação, qualificações e experiência.

 

3. De quem coletamos informações pessoais?

Sempre que possível, somente coletaremos informações pessoalmente de você. Porém, podemos precisar também coletar informações a partir de outras fontes, como provedores de tratamento de saúde, cuidadores e guardiães.

No caso das pessoas que estiverem buscando emprego na Sirtex, as informações contidas no currículo do candidato podem ser verificadas por meio do contato com as referências. A Sirtex também pode obter informações sobre uma pessoa que esteja procurando emprego a partir de um recrutador.

Dados de pesquisas salariais podem ser coletados de terceiros e serão usados para avaliar e determinar os salários a serem pagos aos diretores da Sirtex e profissionais.

Somente coletaremos informações a partir de terceiros quando não for razoável e prático coletar essas informações diretamente de você.

 

4. Quando a Sirtex coleta Informações Pessoais?

As informações podem ser coletadas por profissionais médicos e de outras áreas. Nós coletamos suas informações quando você:

  • solicitar informações sobre nossos produtos, serviços e/ou testes clínicos;
  • telefonar, enviar um e-mail ou escrever para nós;
  • usa nosso website;
  • se candidatar e/ou participar de um teste clínico;
  • se candidatar e/ou participar na realização de um teste clínico;
  • comparecer a uma de nossas apresentações ou sessões de treinamento;
  • preencher um requerimento ou formulário de feedback da Sirtex;
  • se candidatar para experiência de trabalho ou emprego conosco;
  • começar a trabalhar na Sirtex; e/ou
  • aceitar uma oferta de emprego ou assinar um contrato com a Sirtex.

Também podemos precisar coletar informações pessoais e sensíveis para cumprir nossas obrigações legais.

 

5. Como a Sirtex armazena as informações

As informações pessoais são armazenadas e retidas em uma combinação de arquivos físicos e eletrônicos mantidos pela Sirtex e em dispositivos pessoais, incluindo notebooks.

Podemos combinar informações disponibilizadas por uma variedade de fontes. Isso permite analisar os dados para obter insights úteis que poderão ser usados para os propósitos mencionados na seção 6 desta Política de Privacidade.

 

6. Como as informações pessoais são usadas?

6.1 Uso das Informações Pessoais

Nós usamos as informações pessoais que são razoavelmente necessárias para uma ou mais de nossas funções (propósito principal) ou para um propósito secundário relacionado que você possa prever razoavelmente ou que tenha autorizado.

A Sirtex pode usar suas informações para as seguintes finalidades:

  • estabelecer sua identidade;
  • fornecer os produtos, informações e/ou serviços que você solicitar;
  • avaliar se uma pessoa é adequada para participar em um teste clínico;
  • avaliar se uma pessoa é adequada para realizar um teste clínico;
  • envolver pessoas para participar de testes clínicos;
  • envolver profissionais médicos na realização de testes clínicos;
  • para fins de pesquisa médica;
  • para cumprir requisitos regulatórios, como a manutenção de um registro de indagações médicas, reclamações, eventos adversos e recalls relacionados aos nossos produtos;
  • entrar em contato com você para cumprir qualquer de nossas obrigações regulatórias ou legais;
  • criar um perfil das interações que tivemos com você para nos ajudar a entender quais informações você pode ter interesse em receber;
  • convidá-lo a participar de pesquisas e nos fornecer feedback;
  • lidar com consultas, solicitações ou reclamações;
  • oferecer uma experiência personalizada quando você tiver contato com a Sirtex;
  • entrar em contato com você com informações e avisos relacionados ao seu uso dos nossos sites;
  • gerenciar o relacionamento entre a Sirtex e diretores, contratados e funcionários (incluindo o pagamento de salários e aposentadorias, gerenciamento de desempenho e gerenciamento da carreira da pessoa na Sirtex).

6.2 Candidatos a Vagas de Emprego

Data provided by you to support your job application is used for the purpose of managing our recruitment process. We may keep a record of your application in order to contact you about future job opportunities, and send you emails about job opportunities with Sirtex. You can request to have your applicant profile and personal information changed or deleted at any time by contacting us using the contact details provided for in section 21 of this Privacy Policy.

 

7. Marketing Direto

Geralmente, a Sirtex não se envolve em atividades de marketing direto. Porém, podemos nos comunicar ocasionalmente com as pessoas por e-mail e outras formas de comunicação. Se você não quiser receber e-mails e/ou outras comunicações, basta nos informar a qualquer momento. Você pode cancelar o envio de comunicações eletrônicas entrando em contato conosco usando as informações fornecidas na seção 21 desta Política de Privacidade.

 

8. Informações Sensíveis

Somente coletamos as informações sensíveis razoavelmente necessárias para um ou mais dos usos especificados na seção 6 desta Política de Privacidade, se tivermos o consentimento da pessoa à qual as informações sensíveis se relacionam ou se a coleta for:

  • necessária para reduzir ou prevenir uma ameaça séria à vida, saúde ou segurança;
  • necessária de acordo com um requisito legal;
  • necessária para outra situação geral permitida (conforme definido na Seção 16A da Lei de Privacidade de 1988 (Cth)); ou
  • para uma situação de saúde permitida (conforme definido na Seção 16B da Lei de Privacidade de 1988 (Cth)).

 

9. Divulgação

9.1 Subsidiárias e Entidades Legais Relacionadas

Trataremos suas informações pessoais como estritamente privadas e confidenciais. Porém, podemos ocasionalmente compartilhar suas informações pessoais com Subsidiárias e/ou Entidades Legais Relacionadas da Sirtex Medical Limited e com distribuidores Sirtex que precisarem cumprir esta Política de Privacidade. Essas entidades poderão usar as informações pessoais para os propósitos especificados na seção 6 desta Política de Privacidade.

9.2 Terceiros

Podemos ter a necessidade de divulgar suas informações pessoais a certos terceiros para nos ajudar com uma ou mais de nossas funções ou atividades, ou quando permitido ou exigido por lei. Terceiros podem incluir:

  • clínicas ou hospitais (onde o tratamento é recebido e/ou os testes clínicos são realizados);
  • médicos e pessoal relacionado;
  • planos de saúde e provedores de serviços de saúde;
  • aqueles para os quais terceirizamos certas funções, por exemplo, suporte de tecnologia da informação;
  • auditorias e seguradoras;
  • agências e órgãos reguladores do governo e da polícia; e
  • entidades estabelecidas para ajudar a identificar atividades ilegais e prevenir fraudes.

9.3 Venda / Reestruturação da Empresa

Se a nossa empresa for vendida, reestruturada ou integrada a outro grupo de empresas, seja no todo ou em parte, as informações pessoais serão transferidas para a outra parte. Essas partes estarão vinculadas aos requisitos desta Política de Privacidade e serão obrigadas a usar as informações pessoais da mesma forma estabelecida na presente Política de Privacidade.

9.4 Prestadores de Serviços

Nossos prestadores de serviços são obrigados por contrato a proteger a confidencialidade das informações pessoais que compartilhamos com eles e a usá-las somente para prestar serviços em nosso nome.

9.5 Quando divulgamos Informações Pessoais?

Podemos divulgar suas informações pessoais de tempos em tempos, mas somente sob uma ou mais das seguintes condições:

  • se você tiver dado seu consentimento;
  • se você puder razoavelmente esperar que suas informações pessoais fossem usadas ou divulgadas dessa forma;
  • se estivermos autorizados ou obrigados por lei a fazê-lo;
  • se a divulgação reduzir ou prevenir uma ameaça à vida, saúde ou segurança de uma pessoa ou à segurança pública;
  • quando uma situação geral permitida se aplicar (conforme definido na Seção 16A da Lei de Privacidade de 1988 (Cth)) ou quando uma situação de saúde permitida se aplicar (conforme definido na Seção 16B da Lei de Privacidade de 1988 (Cth)); ou
  • se a divulgação for razoavelmente necessária para uma atividade policial, para um órgão ou agência do Governo ou para um Tribunal.

Diretores, Funcionários ou Contratados

A Sirtex não divulga informações pessoais de diretores, funcionários ou contratados para nenhum terceiro (incluindo entidades estrangeiras), a menos que seja previamente autorizado pela pessoa. No entanto, as informações pessoais de diretores, funcionários ou contratados podem ser divulgadas se exigido:

  • nos termos da Lei de Privacidade de 1988;
  • de acordo com um requisito legal; ou
  • por uma agência de fiscalização, órgão do Governo ou Tribunal.

 

10. Destinatários Estrangeiros

10.1 Negócios da Sirtex no mundo todo

A Sirtex Medical Limited tem operações comerciais em diversas localidades ao redor do mundo. Ao compartilhar suas informações pessoais com a Sirtex, essas informações poderão ser transferidas ou acessadas em outros países por empresas que fazem parte do grupo Sirtex.

Os países nos quais possivelmente esses destinatários estão localizados são Austrália, Singapura, Estados Unidos e Alemanha.

10.2 Prestadores de Serviços fora da Austrália

Suas informações poderão ser fornecidas para prestadores de serviços localizados fora da Austrália. A localização desses prestadores de serviços pode mudar de tempos em tempos.

Os países nos quais possivelmente esses prestadores de serviços estão localizados são Austrália, Singapura, Estados Unidos e Alemanha.

10.3 Transferência das Informações Pessoais para um Destinatário Estrangeiro

Podemos transferir as informações pessoais para um destinatário estrangeiro (incluindo quando uma entidade estrangeira acessar as informações na Austrália) somente se:

  • acreditarmos razoavelmente que:
    • o destinatário está sujeito à lei ou a um esquema vinculante que tenha o efeito de proteger as informações de uma forma que, no todo, seja no mínimo substancialmente similar aos APPs; e
    • há mecanismos que a pessoa pode acessar para tomar medidas de fiscalização da proteção provida pela lei ou esquema vinculante; ou
  • a divulgação é exigida ou autorizada por uma lei australiana ou ordem judicial; ou
  • a transferência é necessária para a execução de um contrato / acordo feito com a pessoa (da qual as informações foram coletadas); ou
  • a transferência é em benefício da pessoa (e os outros requisitos do APP são atendidos); ou
  • a pessoa autoriza a transferência.

10.4 Avaliação das Leis de Privacidade Estrangeiras

Quando a divulgação precisar ser feita para uma entidade estrangeira conhecida, tomaremos medidas razoáveis para avaliar as leis de privacidade do país onde as informações serão divulgadas para determinar se o destinatário estrangeiro é obrigado a cumprir leis de privacidade que sejam no mínimo tão rigorosas quanto os requisitos dos APP em relação à informação. Nossos prestadores de serviços são obrigados a assinar um contrato no qual concordam em proteger a confidencialidade das informações pessoais que compartilhamos com eles e a usá-las somente para prestar serviços em nosso nome.

 

11. Cookies e tecnologias similares

A Sirtex usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. ("Google") que usa cookies para analisar como o site é utilizado pelos usuários. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso do site será geralmente transmitida e armazenada para os servidores da Google nos Estados Unidos.

A pedido da Sirtex, a Google irá usar essas informações com o objetivo de medir sua atividade no nosso site, compilando relatórios estatísticos sobre a atividade global do site para a Sirtex de forma anônima e prestando outros serviços relativos à atividade do site e uso da internet. Você poderá recusar o uso de cookies selecionando as configurações adequadas no seu navegador. Adicionalmente, você poderá impedir a coleta dos dados do cookie e também o processamento desses dados pela Google baixando e instalando a extensão do navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

 

12. Qualidade dos Dados

Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais que possuímos, usamos e divulgamos sejam precisas, completas e atualizadas. Essas medidas incluem a garantia de que as informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas no momento da coleta e no momento em que são usadas ou divulgadas.

Continuamente mantemos e atualizamos as informações pessoais quando você nos avisar ou quando ficarmos cientes por outros meios de que as suas informações pessoais foram alteradas.

Entre em contato conosco em caso de alteração de quaisquer informações fornecida por você. Você poderá também entrar em contato se acreditar que as informações pessoais que temos não são precisas, completas ou atualizadas.

 

13. Segurança

A Sirtex implantou meios para proteger as informações pessoais que possui contra uso indevido, interferência, perda e acesso não autorizado, modificação ou divulgação, usando softwares de proteção padrão. As informações pessoais só estão acessíveis para diretores e funcionários da Sirtex (estritamente se necessário), a menos que sejam divulgadas para outra parte de acordo com esta Política de Privacidade.

As informações pessoais dos funcionários são mantidas em arquivos eletrônicos e cópias físicas seguras e são acessíveis somente pelo pessoal de recursos humanos, contabilidade e diretores, e somente se necessário.

Embora nos esforcemos para tomar todas as medidas apropriadas, a Sirtex não pode garantir a segurança das informações pessoais enviadas online. Tenha isso em mente ao fornecer informações pessoais online para a Sirtex.

 

14. Informações que não são mais necessárias

Se a Sirtex não precisar mais das informações pessoais para quaisquer finalidades pelas quais poderia usar ou divulgar essas informações (por exemplo, quando um funcionário tiver sido desligado) e não existir obrigação de manter as informações de acordo com as leis australianas ou ordem judicial, a Sirtex irá tomar medidas razoáveis para destruir ou remover permanentemente a identidade dessas informações conforme necessário.

 

15. Informações não Solicitadas

Algumas vezes, suas informações pessoais podem nos ser fornecidas sem que as tenhamos buscado pelos nossos meios normais de coleta. Chamamos isso de "informações não solicitadas". Quando coletarmos informações não solicitadas, somente iremos mantê-las, usá-las ou divulgá-las caso isso fosse permitido se tivessem sido coletadas pelos meios normais. Se essas informações não solicitadas não puderem ser coletadas pelos meios normais, iremos destruí-las, excluí-las permanentemente ou remover sua identidade conforme necessário.

 

16. Como ter acesso às suas informações pessoais que possuímos

Você poderá solicitar acesso às informações pessoais que temos de você ou solicitar a alteração e/ou atualização dessas informações entrando em contato conosco.

Mediante pedido, daremos acesso às informações pessoais que possuímos sobre você, a menos que sejam aplicáveis limitações específicas (por exemplo, se a solicitação for fútil ou vexatória, ou se o acesso for ilegal).

Responderemos ao pedido de acesso às informações pessoais dentro de um prazo razoável e daremos acesso a essas informações da maneira solicitada, se assim for razoável e praticável.

Se não concordarmos em conceder o acesso ou em alterar as informações pessoais como solicitado, você será adequadamente notificado. Se for adequado, informaremos os motivos da nossa decisão e os mecanismos disponíveis para reclamar da recusa. Se a recusa estiver relacionada a uma solicitação de alteração das suas informações pessoais, você poderá fazer uma declaração sobre a alteração solicitada e essa declaração será anexada aos seus registros.

 

17. Reclamações

Se você tiver reclamações sobre a privacidade das suas informações pessoais, pedimos que entre em contato conosco por escrito via e-mail, carta e fax ou pessoalmente para um dos contatos definidos abaixo. Você poderá também fazer a reclamação verbalmente. Ao receber uma reclamação, iremos considerar as informações e tentaremos resolver o assunto de acordo com nossos procedimentos de tratamento de reclamações.

Iremos responder à sua reclamação dentro de um prazo razoável (normalmente, até 30 dias) e poderemos solicitar informações adicionais para fornecer uma resposta total e completa.

Se não ficar satisfeito com o tratamento ou resultado da reclamação, você poderá fazer uma solicitação ao Escritório do Comissário de Informação Australiano ligando para 1300 363 992, entrando em contato online em www.oaic.gov.au ou por carta endereçada a GPO Box 5218 Sydney NSW 2001, ou para o Comissário de Privacidade em seu Estado ou Território.

 

18.Transferência Internacional de Dados

Se optar por nos fornecer suas informações pessoais, você entende e concorda com a transferência das suas informações para sistemas e unidades da Sirtex na Austrália e em todo o mundo.

 

19. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites. Nós não compartilhamos suas informações pessoais com esses sites e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. A Sirtex não se responsabiliza e não endossa as práticas de privacidade ou o conteúdo de nenhum outro site para o qual tem link.

 

20. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento pela divulgação de uma versão revisada em nosso site. Salvo indicação em contrário, nossa Política de Privacidade atual se aplica a todas as informações que temos sobre você.

 

21. Contato

Caso deseje acessar suas informações, alterar suas preferências de contato, receber mais informações sobre esta Política de Privacidade, expressar preocupações sobre a forma como lidamos com suas informações pessoais ou revogar as autorizações que tiver dado para o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

    enviando e-mail para privacy-APAC@sirtex.com, privacy-EMEA@sirtex.com , privacy-Americas@sirtex.com ; ou
  • Ligando para +61 2 9964 8400;

Se precisar, você poderá entrar em contato anonimamente (ou seja, sem se identificar) ou usando um pseudônimo. Porém, se você optar por não se identificar, podemos não ser capazes de dar as informações ou fornecer a assistência que você receberia se não precisasse fazê-lo.


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